Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
  • Lokasi
  • Tipe Koleksi
    Lihat Lebih Banyak
Ditemukan 3 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author="Dr. Asnan Furinto (CoP...
cover
Integrasi intensi dan resistensi dalam adopsi NFC-based Mobile Payment
Prof. Dr. Sofjan Assauri (Pembimbing/Promotor)Dr. Rizal Edy halim (Penguji)Sari Wahyuni S.I.P., M.Sc., Ph.D. (Penguji)Sri Rahayu Hijrah Hati, Ph.D (Penguji)Dr. Asnan Furinto (CoPromotor)Arnold Japutra, Ph.D (Penguji)Gita Gayatri, Ph.D (CoPromotor)Pitari, Diananda FitriaDaniel Tumpal Hamonangan Arum, Ph.D (Penguji)

Penelitian ini membahas mengenai bagaimana pengaruh intensi dan resistensi mengadopsi inovasi terhadap perilaku adopsi inovasi, dimana pada penelitian-penelitian sebelumnya, intensi dan resistensi mengadopsi inovasi cenderung diteliti secara terpisah padahal keduanya merupakan bentuk reaksi konsumen terhadap hadirnya inovasi. Mengintegrasikan keduanya mampu memberikan analisa yang komperhensif …

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xiv, 279p, chart, tables, graphics, ills, 29 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
DMA 0272
cover
Pengaruh negative electronic word of mouth terhadap intensi pembelian peran m…
Dr. T. Ezni Balqiah (Penguji)Dr. M. Gunawan Alif (Penguji)Dr. Rizal Edy Halim (Pembimbing/Promotor)Daniel Tumpal Hamonangan Aruan, Ph.D (Penguji)Sri Rahayu Hijrah Hati, Ph.D (Penguji)Prof. Dr. Adi Zakaria Afiff (Penguji)Dr. Asnan Furinto (CoPromotor)Gita Gayatri, Ph.D (CoPromotor)Rahmani, Shinta

Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki apakah reputasi perusahaan maupun klaim produk dapat digunakan untuk mengurangi dampak negatif dari mulut ke mulut elektronik (eWOM) negatif. Kami melakukan penelitian eksperimental quasi dalam tiga studi bersama dengan 312 mahasiswa, yang setidaknya memiliki akun di media sosial, sebagai peserta. Kami menggunakan metodologi kualitatif dan kuantitatif.…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xiv, 169p; chart, tables, graphics, ills; 29cm
Judul Seri
-
No. Panggil
DMA 0262
cover
Perceived justice, post recovery satisfaction pelanggan online serta pengaruh…
KussusantiDr. Ignatius Heruwasto (Penguji)Dr. Tengku Ezni Balqiah (Penguji)Sari Wahyuni S.I.P., M.Sc., Ph.D. (Penguji)Sri Rahayu Hijrah Hati, Ph.D (Penguji)Prof. Prijono Tjiptoherijanto, Ph.D (Pembimbing/Promotor)Dr. Rizal Edy Halim (CoPromotor)Dr. Asnan Furinto (CoPromotor)Arnold Japutra, Ph.D (Penguji)

Untuk menjelaskan service recovery pada transaksi online, belum banyak ditemukan penelitian yang memasukkan informational justice sebagai dimensi keadilan. Padahal, dalam proses pemulihan layanan, perusahaan harus memberikan informasi yang beralasan, tepat waktu dan jelas kepada pelanggan.11/01/2019

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xi, 276p, ills, 29 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
DMA 0231