Found 1 results for your keywords: author="Dr. Banbang Wiharto (CoPromotor)"

Penanaganan komplain pelanggan: Persepektif penyelenggara jasa dan pelanggan

1
(Kurniawati) (Dr. Harry Susianto (Penguji)) (Prof. Dr. Sofjan Assauri (Pembimbing/Promotor)) (Dr. T. Ezni Balqiah (Penguji)) (Gita Gayatri, Ph.D. (Penguji)) (Avanti Fontana, Ph.D. (CoPromotor)) (Dr. Banbang Wiharto (CoPromotor)) (Dr. Adi Zakaria Afif (Penguji)) (Dr.Ignatius Heruwasto (Penguji))