30 Juli 2007
Efisien dan layanan prima telah menjadi tuntutan bagi organisasi publik (Moynihan, 2006). Namun kemajuan kinerja organisasi publik belum baik (Barzelay, 2001). Salah satu langkah pembenahan kinerja perusahaan publik adalah penerapan Knowledge Management (KM) melalui best practices sharing (Sabherwal & Sabherwat, 2005). Unsur inti KM adalah best practices yang mencakup ?doing things superiorly? …
Penelitian ini berupaya untuk membangun dan menguji model. penelitianmengenai intensi membeli produk hijau para pelanggan di Indonesia denganmenggunakan dua pendekatan, yaitu pendekatan kualitatif dan kuantitatif. Hasilpenelitian menunjukkan bahwa intensi membeli produk hijau dari wanita dan parapelanggan yang pernah membeli produk hijau lebih tinggi. Edukasi yangdiberikan pada pelanggan sebaik…
Sep 22, 08
Perusahaan keluarga telah menjadi penggerak penting bagi modernisasi industri (Hall, 1988), seperti perusahaan keluarga Carnegy di Amerika Serikat, Louis Vuitton di Eropa, Li Ka-Shing di Hong Kong, Sumitomo di Jepang. Berbagai pemerintahan dunia juga memberi perhatian pada peran perusahaan keluarga untuk mengatasi kemiskinan dan pengangguran (Zahra dan Sharma, 2004). Namun penelitian tentang pe…