Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengkaji peran identitas organisasi dalam mempengaruhi keunggulan bersaing dan kinerja rumah sakit melalui citra dan reputasi organisasi sebagai aset strategis. Penelitian tentang pentingnya identitas organisasi, citra , reputasi terhadap pembentukan keunggulan bersaing dan kinerja rumah sakit belum banyak di teliti di Indonesia. Penelitian ini men…