Pengaruh iklim kerja dan dukungan kepada karyawan terhadap respon karyawan da…

Kualitas pelayanan adalah hal yang harus dipenuhi oleh setiap perusahaan dewasa ini. Setiap perusahaan berlomba-lomba untuk dapat lebih unggul dari perusahaan lainnya dengan memberikan kualitas pelayanan yang sebaik-baiknya. Hal tersebut dilakukan untuk mendapatkan kepuasan konsumennya. Karyawan adalah pihak yang sangat berpengaruh terhadap penyampaian jasa tersebut. Kualitas pelayanan seringka…