Pengaruh Cultural Intelligent Terhadap Network Capability dan Branch Performances, Dengan Mediasi Entrepreneurial Orientation dan Market Orientation

Deskripsi

Studi ini meneliti pengaruh cultural intelligent terhadap network capability dengan fokus pada bagaimana, entrepreneurial orientation, dan market orientation berkontribusi terhadap branch performance. Penelitian ini menggunakan survei kuantitatif dengan kepala outlet di seluruh Indonesia. Survei ini meneliti hubungan antara cultural intelligent dan branch performance, sementara wawancara memberikan wawasan tentang entrepreneurial orientation, dan market orientation yang mempengaruhi network capability. Studi ini menemukan bahwa cultural intelligent berdampak positif terhadap branch performance, terutama ketika didukung oleh, entrepreneurial orientation, dan market orientation yang kuat. Para pemimpin yang menggunakan cultural intelligent memainkan peran dalam memotivasi karyawan untuk melihat budaya lingkungan dan budaya organisasi perusahaan sekitar dimana dia bekerja, yang berorientasi pada entrepreneurship dan market. Entrepreneurial orientation, dan market orientation meningkatkan keberhasilan kemampuan mengembangkan jaringan. Penelitian ini terbatas pada perusahaan perbankan PT. Bank Tabungan Negara (Persero), TBK, tertuju pada kepala outlet. Temuan ini mungkin tidak sepenuhnya dapat digeneralisasikan ke Perusahaan lain atau konteks budaya lainnya. Studi ini berkontribusi pada literatur tentang network capability dengan menyoroti pentingnya cultural intelligent dalam institusi perusahaan perbankan. Penelitian ini memperluas teori entrepreneurial orientation, dan market orientation denganmenerapkannya pada konteks network capability perusahaan. Pemimpin perusahaan harus mendorong entrepreneurial orientation, dan market orientation untuk mendukung cultural intelligent dan budaya perusahaan yang baik, memastikan bahwa network capability akan meningkatkan kinerja cabang. Penelitian ini merupakan salah satu dari sedikit studi yang meneliti tentang cultural intelligent dalam institusi perusahaan perbankan, menawarkan wawasan berharga tentang bagaimana penerapan budaya perusahaan yang baik akan mendorong pemimpin dengan orientasi kewirausahaan dan pasar, sehingga mendorong mengelola kemampuan mengembangkan jaringan yang baik.