Skripsi
Peran eWOM dalam Membentuk Niat Membeli di Industri Jasa Makanan
Studi ini menginvestigasi bagaimana beragam bentuk elemen eWOM, yaitu information quality, information credibility, information quantity, needs of information, dan attitude towards information membentuk information usefulness dan information adoption di aplikasi review kuliner. Selanjutnya, penelitian ini menguji bagaimana information usefulness dan information adoption pada dorongan untuk membeli. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan analisis SEM-PLS melalui SmartPLS, data dikumpulkan dari 204 pengguna PergiKuliner. Hasilnya menunjukkan bahwa information adoption secara signifikan dan positif memengaruhi niat beli. Meskipun kegunaan informasi juga secara signifikan meningkatkan information adoption, beberapa karakteristik eWOM seperti kredibilitas informasi dan kuantitas informasi tidak secara signifikan memengaruhi adopsi atau kegunaan. Temuan lain dari penelitian ini adalah attitude towards information dan information quantity hanya secara signifikan memengaruhi adopsi dan needs of information hanya secara signifikan memengaruhi kegunaan.
| Call Number | Location | Available |
|---|---|---|
| S 15865 | PSB lt.2 - Karya Akhir | 1 |
| Penerbit | Depok: Program Studi Kelas Khusus International Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia 2025 |
|---|---|
| Edisi | - |
| Subjek | Purchase intention Information Usefulness Information Adoption Food and beverage e-WOM |
| ISBN/ISSN | - |
| Klasifikasi | NONE |
| Deskripsi Fisik | xv, 126 p. : il. ; 30 cm. |
| Info Detail Spesifik | Skripsi |
| Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
| Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |