Skripsi
Pengaruh Preferensi Konsumen terhadap Niat untuk Melanjutkan Berlangganan pada Platform Streaming Digital melalui Nilai yang Dipersepsi
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana keragaman konten, eksklusivitas konten, dan keterjangkauan harga mempengaruhi persepsi nilai pengguna, serta bagaimana persepsi nilai tersebut memengaruhi niat untuk melanjutkan langganan pada platform streaming digital di Indonesia. Dengan pendekatan kuantitatif dan teknik analisis PLS-SEM, data dikumpulkan dari 203 responden berusia 18–50 tahun yang berdomisili di Jakarta dan menggunakan layanan streaming berlangganan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen berpengaruh signifikan terhadap persepsi nilai, dan persepsi nilai berpengaruh langsung terhadap niat melanjutkan langganan. Selain itu, persepsi nilai terbukti menjadi mediator penuh dalam hubungan antara variabel konten dan harga terhadap niat untuk melanjutkan langganan. Temuan ini menekankan pentingnya membangun persepsi nilai yang kuat guna meningkatkan retensi pelanggan di tengah persaingan industri digital yang semakin ketat.
| Call Number | Location | Available |
|---|---|---|
| S 15891 | PSB lt.2 - Karya Akhir | 1 |
| Penerbit | Depok: Program Studi Kelas Khusus International Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia 2025 |
|---|---|
| Edisi | - |
| Subjek | Perceived value Digital streaming services Subscription continuation intention Content variety Content exclusivity Pricing affordability |
| ISBN/ISSN | - |
| Klasifikasi | NONE |
| Deskripsi Fisik | viii, 95 p. : il. ; 30 cm. |
| Info Detail Spesifik | Skripsi |
| Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
| Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |