Tesis
The Experience of Generation X Civil Servants in Coping with Technostress: A Phenomenological Study
Kemajuan teknologi di lingkungan kerja memberikan dampak signifikan terhadap pola kerja dan adaptasi Aparatur Sipil Negara (ASN), khususnya Generasi X. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi ASN Generasi X di Kementerian Koordinator Bidang Infrastruktur dan Kewilayahan terhadap kemajuan teknologi, mengidentifikasi faktor-faktor penyebab technostress, serta mengeksplorasi strategi adaptasi yang digunakan untuk mengatasinya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain fenomenologis guna memahami secara mendalam pengalaman dan makna yang dibentuk ASN Generasi X dalam menghadapi perubahan teknologi. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi, lalu dianalisis secara tematik dengan bantuan perangkat lunak NVivo. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemajuan teknologi memiliki dampak positif berupa peningkatan efisiensi dan fleksibilitas kerja, namun juga berdampak negatif berupa technostress. Technostress tersebut disebabkan oleh infrastruktur digital yang belum andal, kompleksitas sistem, kurangnya sosialisasi dan pelatihan, serta perubahan teknologi yang berlangsung terlalu cepat. Untuk mengatasi technostress, ASN Generasi X menerapkan berbagai strategi, seperti kolaborasi dengan rekan kerja, pembelajaran mandiri, pelatihan, permintaan SOP yang lebih jelas, serta dukungan dari atasan dan pengembang sistem. Temuan ini menunjukkan pentingnya kebijakan yang lebih komprehensif untuk mengelola technostress dan mendukung transformasi digital yang inklusif dan berkelanjutan di lingkungan kerja ASN.
| Call Number | Location | Available |
|---|---|---|
| T 247/25 | PSB lt.2 - Karya Akhir | 1 |
| Penerbit | Jakarta: Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia 2025 |
|---|---|
| Edisi | - |
| Subjek | Civil servants Digital transformation Generation X Technostress Adaptation strategies |
| ISBN/ISSN | - |
| Klasifikasi | NONE |
| Deskripsi Fisik | xiv, 108 p. : il. ; 30 cm. |
| Info Detail Spesifik | Tesis |
| Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
| Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |