Skripsi
Analisis Transformasi Digital: Faktor dan Tantangan Adopsi Digital pada Perusahaan Jasa Pindahan di Indonesia
Transformasi digital semakin krusial di berbagai sektor industri, termasuk sektor logistik yang tengah mengalami perkembangan yang signifikan, tetapi penelitian mengenai layanan pindahan yang menyeluruh masih sangat terbatas. Studi ini bertujuan untuk mengkaji proses transformasi digital yang dijalankan oleh RP, sebuah perusahaan jasa pindahan di Indonesia, menggunakan kerangka Strategy, People, Process, dan Technology (SPPT). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode analisis data sekunder dan wawancara semi-terstruktur. Melalui analisis tematik, ditemukan bahwa RP sudah mulai mengadopsi alat digital dan menunjukkan keterlibatan karyawan, tetapi transformasi digital masih di tahap awal. RP belum memiliki strategi yang terstruktur, serta menghadapi kendala dalam membangun keterlibatan pelanggan dan mendigitalisasi proses bisnis secara menyeluruh.
| Call Number | Location | Available |
|---|---|---|
| S 16018 | PSB lt.2 - Karya Akhir | 1 |
| Penerbit | Depok: Program Studi Kelas Khusus International Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia 2025 |
|---|---|
| Edisi | - |
| Subjek | Digital transformation Digital adoption Barriers in technology adoption Moving services Golden triangle framework |
| ISBN/ISSN | - |
| Klasifikasi | NONE |
| Deskripsi Fisik | ix, 46 p. : il. ; 30 cm. |
| Info Detail Spesifik | Makalah Non Seminar |
| Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
| Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |