Tesis
Pengaruh Fun at Work dan Social Support terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Work Engagement sebagai Variabel Mediasi di PT Telkom Indonesia (Regional II)
The Effect of Fun at Work and Social Support to Organizational Citizenship Behavior with Work Engagement as a Mediation Variable in PT Telkom Indonesia (Regional II)
Pengarang:
Datita Charinta Ginbreta - ; Putri Mega Desiana (Pembimbing/Promotor) - ; Ayu Aprilianti (Penguji) - ; Fanny Martdianty (Penguji) -
Deskripsi
Penelitian ini bertujuan untuk memperlihatkan peran fun at work dan social suppot terhadap organizational citizenship behavior pegawai pada Telkom Regional II. Penelitian ini juga menunjukkan variabel work engagement yang memediasi hubungan antar variabel tersebut. Total responden dalam penelitian ini berjumlah 348 orang. Responden dalam penelitian ini adalah pegawai tetap pada Telkom Regional II. Penelitian ini akan menggunakan SEM-Lisrel sebagai metode analisis data. Penelitian ini diharapkan dapat berkontribusi untuk mengetahui langkah-langkah yang dapat dilakukan oleh perusahaan untuk meningkatkan organizational citizenship behavior pada setiap pegawai di perusahaan. Hasil penelitian ini menunjukkan terdapat efek mediasi work engagement antara fun at work dan social support dengan organizational citizenship behavior.