Optimalisasi Saluran Promosi Instagram dan Saluran Distribusi dengan Penggunaan E-Commerce Platform pada UMKM Atkey

Deskripsi

Pemerintah Indonesia mengakui UMKM merupakan pendorong utama pertumbuhan ekonomi serta kesejahteraan sosial. Indonesia menjadikan UMKM sebagai prioritas kebijakan pemerintah. Saat ini, hanya 18% UMKM Indonesia yang menggunakan e-commerce melalui penggunaan situs web dan media sosial, dan hanya 9% yang mengadopsi strategi e-commerce yang lebih canggih. Penting untuk menilai bagaimana keterlibatan e-commerce, dalam hubungan bisnis terhadap konsumen (B2C) UMKM, dalam mempengaruhi keberhasilan usaha mikro di sektor ritel Indonesia. Wilayah Jabodetabek merupakan pasar e-commerce terbesar dengan tren yang menunjukkan bahwa kategori pakaian yang paling populer. Melihat adanya peluang usaha, UMKM Atkey mengembangkan bisnis yang bergerak di bidang ritel pakaian online untuk wanita dewasa muda khususnya Instagram. Namun, strategi promosi instragram dan saluran distribusi melalui e-commerce Atkey dinilai belum optimal. Penelitian ini menggunakan metode “business coaching” yang merupakan action research, dengan menggunakan beberapa instrumen seperti mengumpulkan data kualitatif untuk memetakan kondisi dan masalah UMKM, kemudian melanjutkan tindakan korektif untuk perbaikan. Analisis Pareto untuk menunjukkan kesenjangan mengungkapkan saluran promosi dan distribusi yang tidak dioptimalkan. Berdasarkan hasil diskusi dan kesepakatan, dilakukan perbaikan saluran promosi melalui instagram dan e-commerce sebagai strategi untuk saluran distribusi untuk Atkey. Diawali dengan eksplorasi dari analisis industri berdasarkan Porter 5 Forces, analisis kompetitif, STP (Segmenting, Targeting dan Positioning), Strategi Komunikasi Promosi dan Pemasaran. Penelitian ini dirancang untuk membantu Atkey dalam Optimalisasi Pemasaran Instagram dan Saluran Distribusi Menggunakan E-Commerce pada UMKM Atkey untuk menghadapi persaingan bisnis dalam mempertahankan keberlanjutan jangka panjang perusahaan.