Analisis Pengaruh Public Service Motivation, Perceived Authentic Leadership dan Work Engagement terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada Kantor Pusat BPKP)
Analysis of the Effect of Public Service Motivation, Perceived Authentic Leadership and Work Engagement on Employee Performance (Study at BPKP Headquarters)
Pengarang:
Eka Winda Silitonga - ; Jimmy Sadeli (Pembimbing/Promotor) - ; Aryana Satrya (Penguji) - ; Elok Savitri Pusparini (Penguji) -
Deskripsi
Kinerja pegawai negeri menggambarkan layanan publik dari lembaga pemerintah. Untuk mewujudkan pelayanan publik yang optimal, pemerintah perlu meningkatkan kinerja pegawai yang bekerja pada instansi pemerintah. Beberapa faktor yang dapat mempengaruhi kinerja pegawai negeri adalah motivasi, peran pemimpin dan work engagement. Penelitian ini menggunakan variabel public service motivation untuk mengukur motivasi pegawai negeri, sedangkan peran pemimpin dilihat berdasarkan gaya kepemimpinan authentic leadership. Kuesioner yang digunakan adalah skala Likert 6 poin. Penelitian dilakukan pada instansi Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan (BPKP). Sampel terdiri adari 276 orang. Data diolah menggunakan aplikasi SPSS dan SEM LISREL. Penelitian ini mencoba menjelaskan faktor-faktor apa yang dapat meningkatkan kinerja pegawai negeri. Hasil penelitian ini menemukan bahwa public service motivation, authentic leadership dan work engagement mempengaruhi kinerja pegawai secara signifikan dan work engagement memediasi hubungan antara public service motivation dan authentic leadership terhadap kinerja pegawai.