Logo

Pusat Sumber Belajar FEB UI

  • FAQ
  • Berita
  • Rooms
  • Bantuan
  • Area Anggota
  • Pilih Bahasa :
    Bahasa Inggris Bahasa Indonesia
  • Search
  • Google
  • Advanced Search
*sometimes there will be ads at the top, just scroll down to the results of this web
UNIVERSITAS INDONESIA
ANALISIS PENGARUH KUALITAS
LAYANAN MULTI CHANNEL
TERHADAP INTENSI PENGGUNAAN
KEMBALI LAYANAN MULTICHANNEL
TESIS
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
2022

Tesis

Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Multi channel terhadap Intensi Penggunaan Kembali Layanan Multichannel

Analysis of Multichannel Service Delivery Quality on Customers' Continued Engagement Intention

Ediashta Narendra Amarussalam - ; Rifelly Dewi Astuti (Pembimbing/Promotor) - ; Triana Rahajeng Hadiprawoto (Penguji) - ; Tengku Ezni Balqiah (Penguji) - ;

Tidak Tersedia Deskripsi


Ketersediaan

Call NumberLocationAvailable
T 358/22PSB lt.2 - Karya Akhir1
PenerbitJakarta: Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia 2022
Edisi-
SubjekCustomer involvement
layanan multichannel
pengalaman konsumen
perceived compatibility
intensi pemakaian kembali
ISBN/ISSN-
KlasifikasiNONE
Deskripsi Fisikxii, 118 p. : ill. ; 30 cm
Info Detail SpesifikThesis
Other Version/RelatedTidak tersedia versi lain
Lampiran BerkasTidak Ada Data

Pencarian Spesifik
Where do you want to share?