Tesis
Pengaruh Komunikasi Internal Simetris terhadap Employee Engagement di Mediasi Persepsi Karyawan terhadap Corporate Social Responsibility dan Employee Organization Relationship
The Influence of Symmetrical Internal Communication on Employee Engegement with the Mediating Role of Employee Perception of Corporate Social Responsibility and Employee-Organization Relationship
Pengarang:
Alia Adiputri - ; Fanny Martdianty (Pembimbing/Promotor) - ; Riani Rachmawati (Penguji) - ; Mone Stepanus Andrias (Penguji) -
Deskripsi
Penelitian ini secara garis besar dilakukan untuk mengetahui pengaruh komunikasi internal simetris terhadap employee engagement dimediasi persepsi karyawan terhadap Corporate Social Responsibility (CSR) dan Employee-Organization Relationship (EOR). CSR sendiri terbagi dalam empat dimensi yaitu etika, hukum, ekonomi, dan filantropi. Sedangkan EOR terbagi dalam empat dimensi yaitu trust, commitment, satisfaction, dan control mutuality. Dengan menggunakan Structural Equation Modelling (SEM), beberapa temuan dihasilkan dari data yang telah terkumpul dari 270 responden. Temuan dalam penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi internal simetris memiliki pengaruh signifikan terhadap employee engagement. Selain itu, adanya persepsi karyawan tentang CSR terbukti memediasi hubungan antara komunikasi internal simetris dengan employee engagement. Sementara itu, EOR terbukti memediasi hubungan antara komunikasi internal simetris dengan employee engagement.