Pengaruh Psychological Empowerment dan Perceived Organizational Support terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Affective Organizational Commitment sebagai Mediator pada Industri Farmasi
The Effect of Psychological Empowerment and Perceived Organizational Support on Organizational Citizenship Behavior with Affective Organizational Commitment as Mediator in Pharmaceutical Industry
Pengarang:
Alifya Salsabila Usada - ; Riani Rachmawati Sobri (Pembimbing/Promotor) - ; Elok Savitri Pusparini (Penguji) - ; Putri Mega Desiana (Penguji) -
Deskripsi
Penelitian ini dilakukan adalah untuk menguji hubungan antara psychological empowerment (PE), perceived organizational support (POS), dan organizational citizenhip behavior (OCB) dengan mempertimbangkan faktor mediasi dari affective organizational commitment (AOC) pada industri farmasi di Indonesia. Dengan menggunakan metode convenience sampling dengan bantuan survei online cross-sectional dengan metode self-administered survei, data dikumpulkan dari 270 karyawan yang bekerja di industri farmasi. SPSS, Structural Equation Model dan LISREL digunakan untuk analisis statistik. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan antara PE, POS dan AOC. Namun pengaruh yang tidak signifikan ditemukan antara POS dan OCB. Hasilnya juga menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara AOC dan OCB dan pengaruh yang signifikan antara PE dan OCB. selain itu, AOC ditemukan dapat memediasi pengaruh antara POS dengan OCB dan PE dengan OCB.