Pengaruh Emotional Intelligence dan Perceived Organizational Support terhadap Turnover Intention Perawat dengan Psychological Strain dan Workplace Stress sebagai Mediating Variabel

Deskripsi

Penelitian ini menganalisis pengaruh emotional intelligence terhadap tingkat turnover intention perawat dengan perceived organizational support, psychological strain dan workplace stress sebagai mediating variable. Sampel pada penelitian ini adalah perawat yang bekerja di rumah sakit swasta maupun daerah. Sampel didapatkan dengan menggunakan random sampling sebanyak 216 sampel perawat dengan menyebarkan kuesioner secara langsung maupun melalui google form. Adapun analisis data dan uji hipotesis pada penelitian ini menggunakan software LISREL dan SPSS. Hasil dari peneliatian ini menunjukkan bahwa turnover intention perawat di mediasi oleh workplace stress dan psychological strain, serta perceived organizational support juga memediasi hubungan antara emotional intelligence perawat dengan pychological strain. Emotional intelligence memiliki pengaruh negatif terhadap psycological strain dan workplace stress. Emotional intelligence juga mempunyai pengaruh positif terhadap POS, sedangkan POS memiliki pengaruh negatif terhadap turnover intention perawat. Secara langsung maupun tidak langsung emotional intelligence diketahui pada penelitian ini tidak berpengaruh secara signifikan terhadap turnover intention. Penelitian ini diharapkan dapat membantu manajemen rumah sakit dalam mengelola sumber daya manusianya khususnya perawat untuk keberlangsungan organisasi dalam jangka waktu yang lama.