Tesis

Peran Mediasi Job Satisfaction dan Employee Engagement pada Pengaruh Work-life Balance Terhadap Kinerja Pegawai pada Perusahaan Teknologi Informasi

The Mediating Role of Job Satisfaction and Employee Performance in Information Technology Companies

Pertumbuhan pesat perusahaan Teknologi Informasi (TI) di wilayah Jakarta dan sekitarnya menghadirkan tantangan signifikan bagi Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM), terutama dalam menciptakan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi (work-life balance) bagi pegawai. Jam kerja yang fleksibel namun seringkali tidak teratur, ditambah dengan tuntutan produktivitas yang tinggi, berkontribusi pada peningkatan stres kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work-life balance terhadap kinerja pegawai, serta menguji peran mediasi job satisfaction dan employee engagement dalam hubungan tersebut. Menggunakan metode penelitian kuantitatif, studi ini dilakukan pada 195 karyawan tetap perusahaan TI di wilayah Jakarta dan sekitarnya. Data dikumpulkan melalui kuesioner daring dan dianalisis menggunakan teknik regresi berganda (multiple linear regression) dan analisis mediasi dengan perangkat lunak SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi worklife balance yang efektif secara positif memengaruhi kinerja pegawai melalui peningkatan job satisfaction dan employee engagement. Penelitian ini memperkaya literatur Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) yang berfokus pada industri TI di Indonesia, sekaligus memberikan rekomendasi strategis bagi perusahaan TI untuk meningkatkan kesejahteraan pegawai, yang pada gilirannya akan mendukung peningkatan produktivitas perusahaan secara berkelanjutan.

Ketersediaan