Tesis
Hubungan Kebijakan Seleksi Terbuka Pejabat Publik dan Kinerja Pelayanan Sektor Publik
The Relationship of Public Officials Open Selection Policy and Public Sector Service Performance
Pengarang:
Hana Azkia Rahmadhani - ; Irfani Fithria Ummul Muzayanah (Pembimbing/Promotor) - ; Hera Susanti (Penguji) - ; Nurkholis (Penguji) -
Deskripsi
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan kebijakan seleksi terbuka pejabat publik dan kinerja pelayanan sektor publik. Selain itu, beberapa faktor pendukung pelayanan publik juga digunakan untuk menganalisis penelitian ini. Analisis dilakukang pada instansi pemerintah daerah Provinsi, Kabupaten dan Kota dalam periode tahun 2018-2021. Metode estimasi yang digunakan pada penelitian ini yakni dengan model data panel menggunakan metode Maximum Likelihood yaitu Panel Tobit. Dari hasil analisis diketahui bahwa pelaksanaan seleksi terbuka pejabat publik berhubungan positif dan signifikan serta mampu meningkatkan kinerja pelayanan sektor publik. Variabel lainnya yang digunakan juga signifikan mempengaruhi kinerja pelayanan sektor publik secara positif yaitu regulasi berupa SOP pelayanan, tingkat pendapatan, tingkat pendidikan pegawai dan fasilitas penunjang pelayanan.