Pengaruh Consumer-Centric Personalization Terhadap Advertising Value Dan Purchase Intention Pada Iklan Fashion Di Tiktok (Studi Pada Generasi Z Indonesia)

Deskripsi

Perkembangan algoritma media sosial telah mendorong perusahaan untuk menerapkan strategi consumer-centric personalization guna meningkatkan efektivitas iklan digital. Namun, tingginya intensitas paparan iklan di platform seperti TikTok menyebabkan konsumen, khususnya Generasi Z, menjadi semakin selektif dalam memproses pesan pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh consumer-centric personalization terhadap advertising value dan purchase intention, serta menguji peran perceived creativity dan authenticity sebagai variabel mediasi pada iklan fashion di TikTok. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain cross-sectional. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 156 responden Generasi Z Indonesia yang merupakan pengguna aktif TikTok dan pernah melihat iklan fashion di platform tersebut. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa consumer-centric personalization berpengaruh positif terhadap advertising value, perceived creativity, dan authenticity. Selain itu, perceived creativity dan authenticity berpengaruh positif terhadap advertising value, sedangkan advertising value berpengaruh positif terhadap purchase intention. Temuan ini menunjukkan pentingnya personalisasi, kreativitas, dan keautentikan dalam meningkatkan efektivitas iklan fashion di TikTok.