Pengaruh Information Involvement Terhadap Impulsive Travel Pada Live Streaming Di Indonesia: Peran Fear of Missing Out (FoMO) Sebagai Mediasi Dan Marketing Communication Sebagai Moderasi

Deskripsi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh information involvement terhadap impulsive travel dalam konteks travel live streaming di Indonesia, dengan mempertimbangkan peran Fear of Missing Out (FoMO) sebagai variabel mediasi dan marketing communication sebagai variabel moderasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain single cross-sectional. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner daring yang disebarkan kepada 148 responden yang pernah menonton travel live streaming menggunakan metode purposive sampling. Data dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa information involvement berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulsive travel (β = 0,221; p = 0,027) dan terhadap FoMO (β = 0,334; p < 0,001). FoMO terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulsive travel (β = 0,516; p < 0,001) dan berperan sebagai mediator parsial (complementary mediation) dalam hubungan antara information involvement dan impulsive travel (β = 0,172; p = 0,002). Marketing communication terbukti memoderasi hubungan antara information involvement dan FoMO secara signifikan namun dengan arah negatif (β = −0,252; p = 0,017), yang mengindikasikan bahwa kualitas marketing communication yang tinggi justru memperlemah pengaruh information involvement terhadap FoMO. Model penelitian menjelaskan 43,9% varians FoMO dan 42,3% varians impulsive travel. Temuan ini memberikan kontribusi empiris terhadap literatur perilaku konsumen digital, khususnya dalam konteks pariwisata dan live streaming di Indonesia, serta memberikan implikasi strategis bagi pelaku industri pariwisata dan penyelenggara travel live streaming dalam merancang strategi konten dan komunikasi pemasaran yang efektif.