Pengaruh Influencer dalam Kolaborasi Tiktok Live terhadap Niat dan Perilaku Pembelian Hijab Merek Lokal: Studi pada Muslimah Generasi Z

Deskripsi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh social media influencers influence terhadap electronic word-of-mouth, perceived value, attitude toward the SMI’s, purchase intention, dan purchase behavior, serta menguji peran moderasi religious commitment. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan survei terhadap 254 responden muslimah Generasi Z di Indonesia yang pernah menonton TikTok Live merek hijab lokal. Data dianalisis menggunakan Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media influencers influence signifikan terhadap electronic word-of-mouth, perceived value, dan attitude toward the SMI’s. Selain itu, perceived value signifikan terhadap electronic word-of-mouth dan purchase intention. Electronic word-of-mouth serta attitude toward the SMI’s juga terbukti signifikan terhadap purchase intention. Selanjutnya, purchase intention signifikan terhadap purchase behavior. Namun, religious commitment tidak terbukti memoderasi hubungan antara electronic word-of-mouth, perceived value, maupun attitude toward the SMI’s terhadap purchase intention. Penelitian ini mendukung 8 dari 11 hipotesis yang diajukan. Temuan ini menunjukkan bahwa influencer dalam TikTok Live dengan merek hijab lokal berperan penting dalam membentuk persepsi, sikap, niat, dan perilaku pembelian konsumen terhadap produk hijab lokal.