Skripsi
How do Personalized Recommendations in Online Shopping Applications Influence Impulsive Buying Behavior?
Bagaimana Rekomendasi yang Dipersonalisasi dalam Aplikasi Belanja Online Memengaruhi Perilaku Pembelian Impulsif?
Deskripsi
Penelitian ini bertujuan untuk mencari tahu apakah rekomendasi yang dipersonalisasi dalam konteks aplikasi belanja online dapat mempengaruhi perilaku pembelian impulsif pelanggan. Penelitian ini menggunakan tiga atribut dari rekomendasi yang dipersonalisasi untuk menguji apakah ketiganya memiliki pengaruh terhadap perilaku pembelian impulsif. Ketiga atribut yang digunakan dalam penelitian ini adalah Akurasi Rekomendasi, Ketepatan Waktu Rekomendasi, dan Pengalaman yang Relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hanya Akurasi Rekomendasi yang memiliki pengaruh positif terhadap perilaku pembelian impulsif.