Text
Evaluasi penerapan balanced scorecard dan analisa pengaruh penerapan balanced scorecard terhadap kinerja perusahaan : studi kasus pada PT X, sebuah perusahaan pelayaran di Jakarta
Kenaikan harga BBM yang lebih dari 100% selama tahun 2005 secara langsung memberikan dampak yang sangat besar terhadap dunia bisnis dan menyebabkan lingkungan persaingan yang semakin kompetitif bagi para pelaku usaha. Lingkungan eksternal perusahaan menunjukkan bahwa dimasa yang akan datang merupakan kondisi yang tidak mudah karena turbulensi ekonomi dan ketidakpastian yang semakin tinggi. Pada kondisi seperti ini fungsi pengendalian menjadi sangat penting bagi perusahaan untuk dapat semakin mengenal gerak-gerik dan dinamika peta persaingan sehingga dapat memberikan respon yang cepat dan tepat secara strategis terhadap perubahan-perubahan yang terjadi. Pemanfaatan sistem manajemen strategik yang tepat memampukan perusahaan melihat trend perubahan lingkungan dan memungkinkan perusahaan untuk melakukan respon dengan cepat atas perubahaan-perubahan yang terjadi. Didalam era persaingan bisnis yang semakin ketat saat ini sangat disadari bagi sebagian besar perusahaan bahwa competitive advantage yang dimiliki perusahaan lebih banyak disumbangkan oleh intangible asset daripada tangible asset yang dimiliki perusahaan. Intangible knowledge, kapabilitas, database dan informasi teknologi perusahaan, proses produksi yang efisien, inovasi produk dan jasa, hubungan yang baik yang dilakukan karyawan dengan customer, dan lain-lain yang tidak dapat dinilai dalam satuan uang memegang peranan penting dalam kelangsungan hidup perusahaan. Saat ini, banyak perusahaan telah menggunakan pengukuran kinerja keuangan dan non keuangan. Namun keberadaan pengukuran keuangan dan non keuangan biasanya merupakan dua hal yang terpisah, bukan sebagai pengukuran yang komprehensif sehingga tidak dapat menilai hasil kinerja perusahaan yang sebenarnya. Berdasarkan keterbatasan tersebut, pengukuran balanced scorecard (Balanced Scorecard) menjadi alternatif pengukuran kinerja perusahaan. Balanced Scorecard memiliki keistimewaan dalam hal cakupan pengukuran yang komprehensif dengan mengukur kinerja dari perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, dan pertumbuhan dan pembelajaran dimana keempat perspektif tersebut saling terkait dan mempengaruhi satu sama lain. PT.?X? telah memulai menerapkan konsep balanced scorecard untuk penilaian kinerja sejak tahun 2003. Perusahaan telah memformulasikan misi, visi dan nilai yang dianut perusahaan kedalam strategy ? strategy jangka panjang dan pendek yang berisi sasaran-sasaran yang ingin dicapai dengan tolak ukur yang jelas dan terukur yang bertujuan untuk peningkatan pelipatgandaan kinerja keuangan luar biasa yang berkesinambungan dalam empat perspektif yang terdiri dari perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif internal proses, dan perspektif learning & growth. Perusahaan juga telah menetapkan target-target yang ingin dicapainya dan inisiatif-inisiatif yang harus dilakukan untuk setiap sasaran yang telah ditetapkan. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengevaluasi penerapan balanced scorecard di perusahaan dan untuk melihat pengaruhnya terhadap kinerja perusahaan.Pembahasan yang dilakukan dalam karya akhir ini, terlebih dahulu memberikan gambaran secara teoritis mengenai konsep Balanced scorecard. Kemudian membandingkannya dengan penerpan yang dilakukan perusahaan. Kemudian berdasarkan data yang tersedia, penulis mencoba secara deskriptif menganalisa pengaruh penerapan balanced scorecard dari keempat perspektif yang ada. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan yang berguna bagi manajemen khususnya dalam penerapan Balanced scorecard yang telah dilakukan selama ini.Ada tabel
Ketersediaan
| Call Number | Location | Available |
|---|---|---|
| T 197/07 | PSB lt.2 - Karya Akhir | 1 |
| Penerbit | Jakarta Magister Akuntansi Fakultas Ekonomi UI., 2007 |
|---|---|
| Edisi | - |
| Subjek | Strategic management Balanced scorecard Company performance Shipping industry |
| ISBN/ISSN | - |
| Klasifikasi | - |
| Deskripsi Fisik | x, 91 p., 29 p. : il. ; 30 cm & lamp. |
| Info Detail Spesifik | - |
| Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
| Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |