Ketik kata kunci lalu tekan Enter atau ketuk tombol panah. Sistem mencari di judul, pengarang, subjek, dan catatan.

Contoh	Hasil
`ekonomi`	Semua buku dengan kata "ekonomi"
`akuntansi syariah`	Mengandung "akuntansi" dan "syariah"

Pilih tipe koleksi (Tesis, Skripsi, B. Wajib, dll) dari dropdown sebelum mencari. Hasil hanya menampilkan koleksi tipe tersebut.

Ketuk tombol "Advanced" untuk pencarian multi-field:

Operator	Arti	Contoh
`AND`	Semua harus ada	Title "akuntansi" AND Author "kieso"
`OR`	Salah satu	Author "mankiw" OR Author "krugman"
`NOT`	Kecualikan	Subject "ekonomi" NOT Subject "mikro"

Kebutuhan	Cara
Cari buku dengan "Mudarabah" di catatan	Advanced → Notes = `Mudarabah`
Hanya tesis tentang "corporate governance"	Pilih Tesis → ketik `corporate governance`
Cari ISBN tertentu	Advanced → ISBN = `978-602-...`

No. Panggil

D 222

Pengaruh persepsi kualitas pelayanan, faktor penambat dan kualitas hubungan rela...

Waseso Segoro - ,

DepokPascasarjana Ilmu Manajemen, Fakult... (2008)

PSB lt.2 - Tugas Akhir

1/1

Kode	No. Panggil	Lokasi	Status
D222	D 222	PSB lt.2 - Tugas Akhir

Disertasi

Pengaruh persepsi kualitas pelayanan, faktor penambat dan kualitas hubungan relasional terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan : suatu penelitian pada penyedia jasa telepon selular di Jawa Barat

Pengarang: Waseso Segoro -

Deskripsi

Ada tabel

Informasi Detail

Penerbit	Depok: DepokPascasarjana Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia 2008
Subjek	Consumer satisfaction ; Consumer loyalty ; Service quality ; Consumer perception ; Telecomunication industry ;
Deskripsi Fisik	xix, 343 p., il. ; 30 cm & lamp