Text
Perumusan strategi operasi layanan mobile branch PT. XYZ
Tesis ini membahas mengenai perumusan strategi operasi PT. XYZ dalam optimalisasi fungsi layanan mobile branch (kas mobil) sebagai perpanjangan tangan cabang permanen. Mobile Branch Operational & Enhancement Division sebagai unit yang mengembangkan layanan kas mobil belum memiliki strategi operasi yang dapat dijadikan acuan untuk mengoptimalkan dan mengembangkan fungsi layanan ini. Selama ini layanan kas mobil lebih banyak difungsikan sebagai service point. Strategi operasi dirumuskan dengan menggunakan pendekatan model Slack. Hasil dari perumusan strategi operasi menunjukkan bahwa PT. XYZ perlu melakukan peningkatan kapasitas dan pengembangan organisasi untuk mengoptimalkan fungsi kas mobil, tidak hanya sebagai service point, tetapi juga acquisition channel. Ada tabel
Call Number | Location | Available |
---|---|---|
T 315/14 | PSB lt.2 - Karya Akhir | 1 |
Penerbit | Jakarta Program Magister Manajemen FEB UI., 2014 |
---|---|
Edisi | - |
Subjek | Operations management Operations strategy Mobile branch Slack model |
ISBN/ISSN | - |
Klasifikasi | - |
Deskripsi Fisik | xii, 76 p. : il. ; 30 cm |
Info Detail Spesifik | - |
Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |