Text
Perceived managerial discretion and ITS impact on bank branch and leadership performance : evidence from Indonesian Banking
Disertasi ini membahas sejauh mana persepsi diskresi (pilihan bertindak) manajer mempengaruhi kinerja organisasi dan kepemimpinan. Berbeda dengan diskresi manajerial yang obyektif, persepsi diskresi dilandaskan pada penafsiran para manajer tersebut tentang kondisi lingk:ungan, faktor organisasi (seperti budaya organisasi) dan sifat setiap individu (seperti kepribadian ber-tipe A). Proses penafsiran dan interpretasi ini melalui persepsi manajer terhadap pencapaian tujuannya (image compatibility), yang memberikan gambaran tentang ada atau tidaknya keselarasan antara kondisi saat ini dan targetnya, yaitu indikator kinerja utama yang ingin dicapai. Semakin selaras antara kenyataan dan harapan (target), maka semakin tinggi persepsi para manajer bahwa tujuan mereka hampir tercapai. Para manajer yang diteliti adalah manajer tingkat menengah. Peran mereka sangat penting saat implementasi strategi ke aktifitas operasional. Oleh karena itu, memahami diskresi mereka merupakan suatu hal yang sangat penting. Penelitian ini dilakukan di suatu bank dan melibatkan 284 kepala cabang (tingkat responden 54 , 2 persen) . Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi diskresi meningkatkan kinerja di kantor cabang. Selain itu, persepsi diskresi juga meningkatkan kepemimpinan untuk tiga aspek yaitu: 1) kemampuan menghadapi berbagai tantangan , 2) memberikan keteladanan, dan 3) memfasilitasi staff untuk bertindak . Penelitian ini juga menunjukkan bahwa kondisi lingkungan dan budaya organisasi yang menitikberatkan pada fleksibilitas intern dan stabilitas ekstem organisasi dapat mempengaruhi keselarasan persepsi (image compatibility) tersebut. Keselarasan persepsi (image compatibility) tersehut pada gilirannya akan berpengaruh terhadap persepsi diskresiAda tabel
Call Number | Location | Available |
---|---|---|
D 347 | PSB lt.2 - Karya Akhir | 1 |
Penerbit | Depok Program Pascasarjana Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia., 2013 |
---|---|
Edisi | - |
Subjek | Banks Leadership Managers Organizational culture Organizational performance Organizational Environment Branch |
ISBN/ISSN | - |
Klasifikasi | - |
Deskripsi Fisik | xv, 281 p. : il. ; 30 cm |
Info Detail Spesifik | - |
Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |