Analisis harapan dan kepuasan konsumen terhadap kualitas jasa berdasar degre of ...
Sampurno, Bilal Satryo - ,
Magister Manajemen Fakultas Ekonomi UI (2003)
T 360/03
Tesis
PSB lt.2 - Karya Akhir

Text

Analisis harapan dan kepuasan konsumen terhadap kualitas jasa berdasar degre of intangibility studi kasus : Rental Komputer, Restoran Fastfood McDonald dan kursus bahasa asing oleh Bilal Satryo Sampurno

Ada tabel & lamp : 19 p.

Ketersediaan

Call NumberLocationAvailable
T 360/03PSB lt.2 - Karya Akhir1
PenerbitJakarta: Magister Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia
Edisi-
SubjekConsumer behavior
services
ISBN/ISSN-
Klasifikasi-
Deskripsi Fisikxiv, 85 p. ill. 28 cm & lamp
Info Detail Spesifik-
Other Version/RelatedTidak tersedia versi lain
Lampiran BerkasTidak Ada Data