Text
Analisis efektivitas implementasi ISO 9001:2000 sebagai sistem manajemen kualitas untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan : studi kasus Griya Pijat Bersih Sehat Cabang Jakarta
Ada bibliografi dan tabel
Call Number | Location | Available |
---|---|---|
T 394/08 | PSB lt.2 - Karya Akhir | 1 |
Penerbit | Jakarta Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia., 2008 |
---|---|
Edisi | - |
Subjek | Consumer satisfaction Service quality Quality management |
ISBN/ISSN | - |
Klasifikasi | - |
Deskripsi Fisik | xiii, 76 p., 18 p. : diagr., il. ; 30 cm & lamp. |
Info Detail Spesifik | - |
Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |