Image of Purchase intrention lampu LED sebagai lampu hemat energi di rumah tangga : perspektif theory of planned behavior dan customer satisfaction

Text

Purchase intrention lampu LED sebagai lampu hemat energi di rumah tangga : perspektif theory of planned behavior dan customer satisfaction

Penelitian ini bertujuan untuk membahas tentang faktor-faktor yang mempengaruhi intensi perilaku konsumen untuk membeli lampu LED sebagai lampu hemat energi di rumah tangga, dilihat dari perspektif theory of planned behavior dan Customer Satisfaction. Sikap, Norma dan Perceived behavior control berpengaruh terhadap perilaku membeli lampu LED. Customer Satisfaction terhadap lampu yang mereka gunakan saat ini berpengaruh terhadap perilaku membeli lampu LED. Secara keseluruhan model TPB dengan Customer Satisfaction memiliki kecocokan untuk memprediksi intensi perilaku membeli lampu LED.Ada tabel

Ketersediaan

Call NumberLocationAvailable
T 416/14PSB lt.2 - Karya Akhir1
Penerbit Jakarta Program Studi Magister Manajemen FEUI.,
Edisi -
Subjek Consumer satisfaction
Consumer behaviour
Purchase intention
Theory of planned behaviour
Perceived behaviour
ISBN/ISSN -
Klasifikasi -
Deskripsi Fisik xv, 134 p. : il. ; 30 cm
Info Detail Spesifik -
Other Version/Related Tidak tersedia versi lain
Lampiran Berkas Tidak Ada Data