Text
Pengukuran afeksi pada saat mempergunakan jasa dan pengaruhnya terhadap kepuasan, penggunaan ulang serta perilaku keluhan suatu telaah pada penumpang pelita air service pada rute penerbangan Jakarta-Yogyakarta-Jakarta disusun oleh Tengku Ezni Balqiah
Ada tabel Lampiran : 40 p.
Ketersediaan
| Call Number | Location | Available |
|---|---|---|
| T 054/01 | PSB lt.2 - Karya Akhir | 1 |
| Penerbit | Jakarta: Pascasarjana Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia 2001 |
|---|---|
| Edisi | - |
| Subjek | Marketing Consumer satisfactions |
| ISBN/ISSN | - |
| Klasifikasi | - |
| Deskripsi Fisik | ix, 124 p. il. 29 cm & lamp. |
| Info Detail Spesifik | - |
| Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
| Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |