Text
Pengaruh service intangibility terhadap harapan konsumen pada kualitas jasa studi pada Mahasiswa pengguna jasa Restoran Siap Saji, jasa Rumah Sakit, dan jasa Operator Telepon Seluler di tiga Perguruan Tinngi Negeri di Jakarta Yogyakarta, dan Surabaya oleh Kurniawan Santoso
Ada bibliografi tabel & lamp : 36 p.
Ketersediaan
| Call Number | Location | Available |
|---|---|---|
| 4792 | PSB lt.2 - Karya Akhir | 1 |
| Penerbit | Depok: Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia 2002 |
|---|---|
| Edisi | - |
| Subjek | Service industry Consummers |
| ISBN/ISSN | - |
| Klasifikasi | - |
| Deskripsi Fisik | xvi, 110 p. ill. 27 cm & lamp. |
| Info Detail Spesifik | - |
| Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
| Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |