Text
Pengaruh ability, motivasi dan opportunity to perform terhadap kinerja, studi kasus : agen Asuransi dan Wiraniaga Bank di DKI Jakarta
Salesperson (wiraniaga) adalah bagian dari perusahaan yang secara langsung paling dekat dengan pelanggan atau konsumen, dimana bagi konsumen salesperson atau wiraniaga mencerminkan perusahaan itu sendiri Kinerja karyawan yang baik akan menghasilkan produktivitas perusahaan yang baik. Wiraniaga yang selalu berhasil memenuhi target untuk mendapatkan nasabah baru, tentu sangat membantu perusahaan dalam memenuhi tujuan dalam mendapat profit. Perusahaan yang profitable adalah perusahaan yang memiliki kinerja yang baik. Berdasarkan keadaan tersebut maka yang akan diangkat sebagai tema penelitian ini adalah pengaruh tiga varibel yang akan diteliti yaitu ability, motivasi dan opportunity to perform yang berpengaruh terhadap kinerja wiraniaga produk perbankan dan agen asuransi (jiwa/umum) Metode observasi akan digunakan dalam penelitian ini. Responden yang diambil adalah wiraniaga produk perbankan dan agen asuransi (jiwa/umum). Data yang diperoleh dianalisis dengan statistical tools yaitu Correlation dan Multiple regression, juga dilakukan analisa deskriptif untuk mengetahui karakteristik responden. Hasil penelitian menunjukan Kinerja tidak hanya dipengaruhi oleh, motivasi dan kemampuan komunikasi serta opportunity to perform saja, ada banyak faktor lain yang mempengaruhi kinerja. Penelitian hanya mencoba meneliti pengaruh faktor Motivasi dan ability yang diwakili dimensi kemampuan komunikasi serta opportunity to perform di kantor, faktor-faktor lain yang disebutkan diatas tidak ikut diteliti. Saran bagi penelitian selanjutnya untuk memasukkan faktor ? faktor lain yang berpengaruh terhadap kinerja.Ada tabel
Ketersediaan
| Call Number | Location | Available |
|---|---|---|
| 5369 | PSB lt.2 - Karya Akhir | 1 |
| Penerbit | Depok: Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia 2006 2006 |
|---|---|
| Edisi | - |
| Subjek | Insurance companies Banks Performance appraisal Salesmen Motivation ability |
| ISBN/ISSN | - |
| Klasifikasi | - |
| Deskripsi Fisik | xiii, 123 p. : diagr, ill. ; 30 cm & lamp |
| Info Detail Spesifik | - |
| Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
| Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |