Text
Pengaruh waktu tunggu dan faktor lainnya dalam evaluasi service encounter Bank Danamon : studi kasus pada Bank Danamon Cabang Kapuk
.
Call Number | Location | Available |
---|---|---|
6508 | PSB lt.2 - Karya Akhir | 1 |
Penerbit | Depok Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia., 2009 |
---|---|
Edisi | - |
Subjek | Consumer satisfaction Consumer services Service encounter |
ISBN/ISSN | - |
Klasifikasi | - |
Deskripsi Fisik | vi, 76 p. : diagr. ; 30 cm. |
Info Detail Spesifik | - |
Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |