Analisis tingkat kepuasan konsumen terhadap kualitas jasa dengan menggunakan ser...
Wibisono, Fajar - , Zulkiflimansyah (Pembimbing/Pr...
Ilmu Manajemen FEUI (2005)
T 662/05
Tesis
PSB lt.2 - Karya Akhir

Text

Analisis tingkat kepuasan konsumen terhadap kualitas jasa dengan menggunakan servqual : studi kasus pada PT ERHA Dermatology Center

Ada tabel

Ketersediaan

Call NumberLocationAvailable
T 662/05PSB lt.2 - Karya Akhir1
PenerbitJakarta: Program Studi Ilmu Manajemen FEUI
Edisi-
SubjekConsumer satisfaction
Service quality
Assurance
Redibility
Responsiveness marketing
ISBN/ISSN-
Klasifikasi-
Deskripsi Fisikix, 149 p. : diagr. ; 30 cm
Info Detail Spesifik-
Other Version/RelatedTidak tersedia versi lain
Lampiran BerkasTidak Ada Data