Analisis pengaruh faktor relasional dan kegagalan pelayanan terhadap pemulihan dan kepuasan pelayanan : suatu penelitian terhadap layanan klaim asuransi mobil

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Image of Analisis pengaruh faktor relasional dan kegagalan pelayanan terhadap pemulihan dan kepuasan pelayanan : suatu penelitian terhadap layanan klaim asuransi mobil

Analisis pengaruh faktor relasional dan kegagalan pelayanan terhadap pemulihan dan kepuasan pelayanan : suatu penelitian terhadap layanan klaim asuransi mobil

Wibisono, Gunawan - ; Bamabang Wiharto (Pembimbing/Promotor) - ;

Ketersediaan

Call Number	Location	Available
T 664/05	PSB lt.2 - Karya Akhir	1

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: T 664/05
Penerbit: Jakarta : Program Studi Ilmu Manajemen FEUI., 2005
Deskripsi Fisik: viii, 113 p. : diagr. ; 30 cm
Bahasa
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: -
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: Service quality
Insurance
Consumer expectations
Consumer satisfation
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: ka

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar