Text
Penampilan karyawan dan pengaruhnya terhadap persepsi kualitas jasa menurut konsumen : suatu eksperimen pada karyawan customer service
Ada tabel
Ketersediaan
| Call Number | Location | Available |
|---|---|---|
| 6650 | PSB lt.2 - Karya Akhir | 1 |
| Penerbit | Depok: Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia 2009 |
|---|---|
| Edisi | - |
| Subjek | Service quality Consumer perception Customer service Employeers |
| ISBN/ISSN | - |
| Klasifikasi | - |
| Deskripsi Fisik | xviii, 130 p., 63 p. :diagr., il ; 30 cm & lamp |
| Info Detail Spesifik | - |
| Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
| Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |