Image of Penampilan karyawan dan pengaruhnya terhadap persepsi kualitas jasa menurut konsumen : suatu eksperimen pada karyawan customer service

Text

Penampilan karyawan dan pengaruhnya terhadap persepsi kualitas jasa menurut konsumen : suatu eksperimen pada karyawan customer service

Ada tabel

Ketersediaan

Call NumberLocationAvailable
6650PSB lt.2 - Karya Akhir1
Penerbit Depok Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.,
Edisi -
Subjek Service quality
Consumer perception
Customer service
Employeers
ISBN/ISSN -
Klasifikasi -
Deskripsi Fisik xviii, 130 p., 63 p. :diagr., il ; 30 cm & lamp
Info Detail Spesifik -
Other Version/Related Tidak tersedia versi lain
Lampiran Berkas Tidak Ada Data