Text
Analisis pengaruh faktor eksternal dan kompatibilitas image terhadap keterlibatan sosial dan manfaat bisnis : (studi empiris pada BTPN Purna Bakti)
Tesis ini menganalisis pengaruh keterlibatan sosial (social involvement) terhadap manfaat bisnis (business benefits) dengan mempertimbangkan faktor eksternal dan kompatibilitas image sebagai anteseden, serta budaya organisasi sebagai moderator. Unit analisis penelitian kuantitatif ini adalah organisasi dalam lingkup Kantor Cabang pada konteks BTPN Purna Bakti. Hasilnya menunjukkan bahwa organisasi yang aktif terlibat dalam program sosial akan memperoleh manfaat bagi bisnis. Keputusan keterlibatan sosial pada sebuah bank dengan segmen pensiun tidak dipengaruhi oleh faktor eksternal, tetapi dipengaruhi oleh kompatibilitas image dalam mengambil keputusan lanjutan untuk terlibat atau tidak dalam program sosial. Temuan lain menyatakan bahwa budaya organisasi tidak signifikan memoderasi pengaruh keterlibatan sosial terhadap manfaat bisnis. Penelitian ini menyarankan agar organisasi memandang keterlibatan sosial sebagai bagian dari rantai nilai dan strategi, mengembangkan hubungan jangka panjang dengan para pemangku kepentingan melalui program sosial, perlunya meningkatkan kompatibilitas image para manajer, menanamkan kerjasama tim, dan mendorong semua anggota organisasi berfokus pada konsumen dengan melakukan indoktrinasi melalui pelatihan dan pengembangan. Dengan demikian, semakin meningkat keterlibatan sosial organisasi maka akan meningkatkan manfaatnya bagi bisnis.Ada tabel
Ketersediaan
| Call Number | Location | Available |
|---|---|---|
| T 088/14 | PSB lt.2 - Karya Akhir | 1 |
| Penerbit | Depok Program Pascasarjana Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia., 2013 |
|---|---|
| Edisi | - |
| Subjek | Corporate social responsibility Business strategy Social envolvement Business benefit Social programs |
| ISBN/ISSN | - |
| Klasifikasi | - |
| Deskripsi Fisik | xiv, 215 p. : il. ; 30 cm. |
| Info Detail Spesifik | - |
| Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
| Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |