Text
Peran kualitas hubungan dan kualitas jasa dalam membangun kesetiaan pelanggan : tinjauan pada industri Jasa Perbankan
Ada tabel & lamp : 103 p.
Ketersediaan
| Call Number | Location | Available |
|---|---|---|
| T 093/05 | PSB lt.2 - Karya Akhir | 1 |
| Penerbit | Depok: Pascasarjana Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia 2005 |
|---|---|
| Edisi | - |
| Subjek | Service marketing Service quality Consumer policy |
| ISBN/ISSN | - |
| Klasifikasi | - |
| Deskripsi Fisik | xii, 231 p. : diagrs, ill.; 30 cm & lamp |
| Info Detail Spesifik | - |
| Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
| Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |