Text
Analisis pengaruh kualitas hubungan dan hambatan beralih terhadap loyalitas konsumen : studi kasus Nasabah Kartu Kredit BCA di Jabodetabek
Ada Tabel
Call Number | Location | Available |
---|---|---|
7399 | PSB lt.2 - Karya Akhir | 1 |
Penerbit | Depok Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia., 2011 |
---|---|
Edisi | - |
Subjek | Credit cards Consumer satisfaction Consumer loyalty Service quality Commitment Trus |
ISBN/ISSN | - |
Klasifikasi | - |
Deskripsi Fisik | xvi, 211 p. : diagr. ; 30 cm |
Info Detail Spesifik | - |
Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |