Pengaruh layanan purna jual terhadap kepuasan konsumen, niat memakai kembali dan merekomendasikan : Studi kasus : pengguna layanan internet Telkom Speedy di Jabodetabek
Ada Tabel
Call Number | Location | Available |
---|---|---|
7419 | PSB lt.2 - Karya Akhir | 1 |
Penerbit | Depok Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia., 2011 |
---|---|
Edisi | - |
Subjek | Consumer satisfaction Service quality Purchase intention After sales service Internet service |
ISBN/ISSN | - |
Klasifikasi | - |
Deskripsi Fisik | xvi, 128 p. : diagr. ; 30 cm |
Info Detail Spesifik | - |
Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |