Logo

Pusat Sumber Belajar FEB UI

  • FAQ
  • Berita
  • Rooms
  • Bantuan
  • Area Anggota
  • Pilih Bahasa :
    Bahasa Inggris Bahasa Indonesia
  • Search
  • Google
  • Advanced Search
*sometimes there will be ads at the top, just scroll down to the results of this web
No image available for this title

Text

Performance measurement under balanced scorecard with one additional perspective "member perspective" : a case study at koperasi pedagang Pusat Perbelanjaan Depok (merchant cooperative of Depok Jaya Market)

Evony Silvino Violita (Pembimbing/Promotor) - ; Yuannisa Aisanafi - ;

Penelitian ini bermaksud untuk menganalisis secara komprehensif kinerja Koperasi Pedagang Pusat Perbelanjaan Depok (KPPD) menggunakan empat perspektif utama Balanced Scorecard, yaitu: perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran, Proses Bisnis Internal, Pelanggan, Keuangan, dan satu perspektif tambahan yang disebut sebagai "perspektif Anggota" pada KPPD untuk tahun 2013. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif dalam bentuk studi kasus di mana data dikumpulkan dari wawancara mendalam, kuesioner, data survei, dokumen, dan observasi. Keabsahan data diperoleh dari review informan. Berdasarkan hasil analisis, penelitian ini menyimpulkan bahwa KPPD memiliki kinerja yang "cukup baik", di mana: perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran sampai perspektif Keuangan menunjukkan kinerja cukup baik, dan hanya perspektif Anggota yang menunjukkan kinerja yang baik.Ada tabel


Ketersediaan

Call NumberLocationAvailable
8708PSB lt.2 - Karya Akhir1
PenerbitDepok: Program Studi Kelas Khusus Internasional, Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia 2014
Edisi-
SubjekPerformance measurement
Balanced scorecard
Cooperatives
Consumer perspectives
ISBN/ISSN-
Klasifikasi-
Deskripsi Fisikxvi, 175 p. : il. ; 30 cm.
Info Detail Spesifik-
Other Version/RelatedTidak tersedia versi lain
Lampiran BerkasTidak Ada Data

Pencarian Spesifik
Where do you want to share?