Image of Keunggulan dan kepuasan pengguna sistem enterprise resource planning (ERP) dalam kegiatan akuntansi perusahaan : persepsi akuntan dan ahli TI

Text

Keunggulan dan kepuasan pengguna sistem enterprise resource planning (ERP) dalam kegiatan akuntansi perusahaan : persepsi akuntan dan ahli TI

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keunggulan ERP dalam kegiatan akuntansi perusahaan terutama dikaji dari perspektif akuntan dan ahli Teknologi Informasi (TI) serta mengetahui faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan pengguna ERP. Metode pengolahan data yang digunakan adalah Principal Component Analysis untuk membantu mengidentifikasi variabel keunggulan ERP serta metode Ordinary Least-Squares Regression untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan pengguna. Penelitian ini menemukan keunggulan ERP dari tiga dimensi,yaitu Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, dan Kualitas Layanan. Selain itu penelitian ini juga menemukan tidak adanya perbedaan perspektif yang signifikan tentang keunggulan ERP antara akuntan dan ahli TI, serta mengungkapkan dimensi yang mempengaruhi Kepuasan Pengguna. Kualitas Sistem merupakan faktor memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Pengguna, sedangkan Kualitas Informasi dan Kualitas Layanan tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Pengguna.Ada tabel

Ketersediaan

Call NumberLocationAvailable
8733PSB lt.2 - Karya Akhir1
Penerbit Depok Program Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.,
Edisi -
Subjek Accounting
Consumer satisfaction
Service quality
Enterprise resource planning
Information quality
System quality
ISBN/ISSN -
Klasifikasi -
Deskripsi Fisik viii, 72 p. : il. ; 30 cm.
Info Detail Spesifik -
Other Version/Related Tidak tersedia versi lain
Lampiran Berkas Tidak Ada Data