Image of Organizational commitment and organizational citizenship behaviors (OCB) : the Influence of affective, normative and continuance commitment on two types of OCB

Text

Organizational commitment and organizational citizenship behaviors (OCB) : the Influence of affective, normative and continuance commitment on two types of OCB

Skripsi ini bertujuan untuk memahami hubungan antara komitmen di dalam organisasi dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan menyelidiki apakah komitmen didalam berorganisasi dapat mempengaruhi karyawan untuk melakukan perilaku perilaku yang diskresioner yang secara agregat mempromosikan fungsi efektif organisasi. Secara khusus, penelitian berfokus dalam menghubungkan tiga komponen komitmen didalam organisasi (affective commitment, normative commitment dan continuance commitment) untuk dua jenis OCB diperoleh dari hasil analisa literatur-literatur sebelumnya, yaitu OCBI-altruism dan OCBO-compliance. Hubungan yang dihasilkan dari keduanya diharapkan dapat menjelaskan pengaruh masing-masing komponen komitmen terhadap jenis OCB. Selanjutnya, ditemukan mayoritas bukti yang menunjukkan bahwa ketiga komponen komitmen di dalam berorganisasi (affective, normative dan continuance) memiliki hubungan positif terhadap kedua tipe OCB, OCBI dan OCBO. Namun, seberapa besar pengaruh itu sendiri ditemukan berbeda-beda untuk setiap kombinasi. Hubungan antara Affective Commitment dan kedua OCB: OCBI dan OCBO, ditemukan untuk menjadi yang terkuat di antara semua kombinasi. Normative Commitment memiliki hubungan yang lebih kuat terhadap OCBO daripada OCBI. Namun, kuatnya pengaruh hubungan tersebut secara keseluruhan sedikit lebih rendah dibandingkan dengan Affective Commitment. Pengaruh terlemah terhadap OCBI maupun OCBO ditemukan di dalam hubungannya Continuance Commitment. Namun yang menariknya, hubungan antara Continuance Commitment dan OCB diduga bahwa mungkin mempunyai relevansi dalam menjelaskan konsep goal-relevance di dalam impression management. Secara umum kesimpulan yang dapat ditarik adalah komitmen yang dimiliki oleh karyawan memang memiliki pengaruh pada melakukan perilaku organizational citizenship behavior. Namun, sejauh mana kuat pengaruh komitmen seorang karyawan terhadap pelaksanaan organizational citizenship behavior-nya akan tergantung pada komponen komitmen apa dan jenis OCB apa yang diselidiki. Manajer dapat menggunakan informasi ini untuk dapat diterapkan dalam pengaturan manajerial sehari-hari. Pada akhir bab ini beberapa keterbatasan skripsi ini dan rekomendasi untuk penelitian lebih lanjut telah tersediaAda tabel

Ketersediaan

Call NumberLocationAvailable
9024PSB lt.2 - Karya Akhir1
Penerbit Depok Program Studi Kelas Khusus Internasional, Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.,
Edisi -
Subjek Organizational behaviour
Organizational commitment
Affective commitment
Normative commitment
ISBN/ISSN -
Klasifikasi -
Deskripsi Fisik 40p. : il. ; 30 cm.
Info Detail Spesifik -
Other Version/Related Tidak tersedia versi lain
Lampiran Berkas Tidak Ada Data