Image of Evaluasi kinerja proses pengiriman pada bisnis e-comerce dengan menggunakan model scor versi 10.0 : studi kasus PT ASL(Periode order bulan Agustus - Oktober 2014)

Text

Evaluasi kinerja proses pengiriman pada bisnis e-comerce dengan menggunakan model scor versi 10.0 : studi kasus PT ASL(Periode order bulan Agustus - Oktober 2014)

Bisnis e-commerce diprediksi akan terus tumbuh secara pesat di Indonesia. Penelitian ini membahas mengenai kinerja proses pengiriman pada bisnis e-commerce di PT. ASL. Analisis dan evaluasi kinerja disusun dengan menggunakan model Supply Chain Operations Reference (SCOR) yang dikembangkan oleh Supply Chain Council (SCC). Atribut kinerja yang digunakan adalah atribut reliability dengan penilaian terhadap keberhasilan pengiriman (cepat dan tepat) dan responsiveness yang menilai ketanggapan dalam pengiriman. Penelitian ini difokuskan pada salah satu klien dari PT. ASL yang memiliki volume sales order terbesar, yaitu klien G. Hasil dari analisis menyimpulkan bahwa kinerja pada proses pengiriman produk klien G di PT. ASL masih kurang baik karena belum sesuai dengan target perusahaan, sehingga diperlukan perbaikan dan peningkatan pada beberapa aktivitas dalam proses pengiriman yang menjadi sumber permasalahan, seperti pada aktivitas pick and pack dan pengiriman produk oleh kurir PT. ASLAda tabel

Ketersediaan

Call NumberLocationAvailable
9055PSB lt.2 - Karya Akhir1
Penerbit Depok Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.,
Edisi -
Subjek Logistics
Commerce
Performance
Supply chain management
E
Delivery
ISBN/ISSN -
Klasifikasi -
Deskripsi Fisik xiii, 96 p. : il. ; 30 cm
Info Detail Spesifik -
Other Version/Related Tidak tersedia versi lain
Lampiran Berkas Tidak Ada Data