Text
Stakeholder mapping sebagai salah satu upaya penerapan GCG : Studi kasus pada PT Garuda Indonesia (Persero). Tbk
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk meneliti dan menganalisis praktek Stakeholder Mapping (pemetaan pemangku kepentingan) di PT Garuda Indonesia (Persero), Tbk. yang merupakan perusahaan jasa di bidang penerbangan milik negara Indonesia untuk menentukan siapakah ultimate stakeholder di dalam perusahaan. Data diperoleh melalui wawancara dengan pihak yang bersangkutan di perusahaan, kuesioner, data sekunder, dan tinjauan literatur. Karena studi ini merupakan studi mengenai persepsi, maka penggolongan stakeholder oleh satu perusahaan bisa saja berbeda dengan perusahaan yang lain. Setelah melakukan penilaian berdasarkan analisis stakeholder salience (ciri khas pemangku kepentingan), ketergantungan stakeholder dengan perusahaan, power dan interest stakeholder, serta posisi stratejik stakeholder perusahaan, maka dapat disimpulkan bahwa stakeholder utama dari PT Garuda Indonesia (Persero), Tbk. adalah Pemerintah Indonesia, Association of Asia Pasific Airlines (AAPA), International Air Transport Association (IATA), dan travel agent. Namun, hanya Pemerintah Indonesia dan travel agent yang dapat dikatakan sebagai ultimate stakeholders Garuda Indonesia Dengan melakukan pengelolaan hubungan dengan stakeholder, perusahaan mendapatkan manfaat berupa peningkatan kinerja finansial maupun non finansial, seperti pertumbuhan profit, goodwill, positive customer perception, dan terhindar dari masalah hukum, serta reputasi yang penting bagi PT Garuda Indonesia di tengah persaingan industri penerbangan global yang sangat ketat.Ada tabel
Call Number | Location | Available |
---|---|---|
9609 | PSB lt.2 - Karya Akhir | 1 |
Penerbit | Depok Program Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia., 2016 |
---|---|
Edisi | - |
Subjek | Corporate governance Airline industry Stakeholder Stakeholder mapping |
ISBN/ISSN | - |
Klasifikasi | - |
Deskripsi Fisik | xxi, 290 p. : il. ; 30 cm |
Info Detail Spesifik | - |
Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |