Text
Keterkaitan strategik antara pendekatan network-based management terhadap kualitas pelayanan dan kinerja : sebuah studi membangun daya saing sektor logistik di Indonesia
Disertasi ini mengidentifikasi basis dan orientasi perumusan kebijakan pengembangan sektor logistik di Indonesia., dengan penekanan analisis pada keterkaitan strategik (stratesic linkages) antara penggunaaan pendekatan network-based management -yang terdiri atas variabel network resources, network coordination, dan network capabilities - terhadap kualitas pelayanan dan kinerja. Perspektif dan level analisis kajian ini dilakukan pada interorgani zational relationships atau interconnected firms, bukan pada level organisasi atau perusahaan. Secara keseluruhan, hasil kajian menunjukkan adanya keterkaitan strategik yang positif antara network-based management dengan kualitas pelayanan dan kinerja dalam menjelaskan arah kebijakan pengembangan sektor logistik di Indonesia, walaupun beberapa hubungan antar variabel memperlihatkan hasil yang tidak signifikan. Ada tabel
Call Number | Location | Available |
---|---|---|
D 253 | PSB lt.2 - Karya Akhir | 1 |
Penerbit | Depok Program Pascasarjana Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia., 2009 |
---|---|
Edisi | - |
Subjek | Strategic management Logistics Supply chain management Service quality based management Network |
ISBN/ISSN | - |
Klasifikasi | - |
Deskripsi Fisik | xviii, 315 p. : diagr. ; 30 cm |
Info Detail Spesifik | - |
Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |