Contoh	Hasil
`ekonomi`	Semua buku dengan kata "ekonomi"
`akuntansi syariah`	Mengandung "akuntansi" dan "syariah"

Operator	Arti	Contoh
`AND`	Semua harus ada	Title "akuntansi" AND Author "kieso"
`OR`	Salah satu	Author "mankiw" OR Author "krugman"
`NOT`	Kecualikan	Subject "ekonomi" NOT Subject "mikro"

Kebutuhan	Cara
Cari buku dengan "Mudarabah" di catatan	Advanced → Notes = `Mudarabah`
Hanya tesis tentang "corporate governance"	Pilih Tesis → ketik `corporate governance`
Cari ISBN tertentu	Advanced → ISBN = `978-602-...`

No. Panggil

T 180/16

Pengaruh Infrastruktur Teknologi Customer Ralationship Management Terhadap Peni...

Sitorus, Tivia Venica Tami - , Machmudin Eka Prase...

Magister Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan... (2016)

PSB lt.2 - Tugas Akhir

1/1

Kode	No. Panggil	Lokasi	Status
Tf130307	T 180/16	PSB lt.2 - Tugas Akhir

Tesis

Pengaruh Infrastruktur Teknologi Customer Ralationship Management Terhadap Peningkatan Laba Dengan Mediasi Proses Customer Relationship Management (CRM): Studi Empiris Pada Industri Perbankan di Indonesia

Pengarang: Sitorus, Tivia Venica Tami - ; Machmudin Eka Prasetya, SE., Ak., M.Ak., CA (Pembimbing/Promotor) -

Deskripsi

Ada tabel

Informasi Detail

Penerbit	Jakarta: Program Studi Magister Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia 2016
Subjek	Profit ; Banking industry ; Customer relationship management ; Technology Infrastructure in CRM ; CRM Process ; Profit Increases ;
Deskripsi Fisik	XIII, 136 p. ; diagr. : 30 cm