Gaya APA

Lima dimensi pelayanan di mata nasabah. (2004). : InfoBank.

Gaya Chicago

Lima dimensi pelayanan di mata nasabah. . : InfoBank, 2004. Text.

Gaya MLA

Lima dimensi pelayanan di mata nasabah. . : InfoBank, 2004. Text.

Gaya Turabian

Lima dimensi pelayanan di mata nasabah. : InfoBank, 2004. Print.