Text
Faktor-faktor yang memengaruhi attitude dan behavioral intention terhadap aplikasi layanan online food delivery service pada kasus pengguna aplikasi go-food di Indonesia
Berkembangnya internet sebagai salah satu media yang berkembang cukup besar di Indonesia membuat masyarakat Indonesia memiliki kecenderungan untuk melakukan berbagai hal melalui sarana internet dan aplikasi pendukung lainnya. Konsumen Indonesia juga cenderung lebih memilih untuk berbelanja secara online karena hal tersebut dinilai memberikan kenyamanan dan nilai ekonomis yang lebih baik dibandingkan dengan berbelanja secara tradisional. Hal tersebut juga terjadi pada sektor makanan dan minuman, yang mendorong munculnya layanan antar makanan secara online atau online food delivery service. Penelitian ini bertujuan untuk mencari tahu bagaimana tingkat penerimaan teknologi konsumen terhadap aplikasi online food delivery Go-Food, dengan mengukur pengaruh dari sikap pengguna terhadap aplikasi atau attitude toward online food delivery service dan behavioral intention toward online food delivery service, menggunakan studi kasus pengguna layanan aplikasi mobile Go-Food. Sampel dari penelitian ini adalah pengguna jasa layanan jasa antar makanan Go-Food yang tersebar di berbagai daerah di Indonesia, mengikuti layanan area yang ter-cover oleh layanan Go-Food. Penelitian ini menunjukkan penerimaan teknologi Go-Food di konsumen dipengaruhi oleh kebermanfaatan dari aplikasi, serta faktor eksternal seperti motivasi hedonis dan orientasi penghematan waktu turut berpengaruh terhadap pembentukan persepsi kebermanfaatan tersebutAda tabel
Call Number | Location | Available |
---|---|---|
11100 | PSB lt.2 - Karya Akhir | 1 |
Penerbit | Depok Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia., 2018 |
---|---|
Edisi | - |
Subjek | Internet Behavior intention Online shopping Food service Food delivery |
ISBN/ISSN | - |
Klasifikasi | - |
Deskripsi Fisik | xiii, 154 p. : il. ; 30 cm |
Info Detail Spesifik | - |
Other Version/Related | Tidak tersedia versi lain |
Lampiran Berkas | Tidak Ada Data |